L’Université d’Assouan affirme que son hôpital universitaire continue d’offrir des services médicaux et thérapeutiques 24 heures sur 24 à un millier de patients chaque jour, et que les informations relayées sur l’un des réseaux sociaux concernant la panne des appareils de tomodensitométrie, le manque de fournitures médicales et l’absence de soins adéquats pour les patients en soins intensifs ne reflètent pas la réalité des services médicaux fournis par l’hôpital universitaire.
De son côté, le Dr Achraf Meabed, directeur exécutif des hôpitaux universitaires, a affirmé que l’hôpital dispose de trois appareils de tomodensitométrie qui fonctionnent 24 heures sur 24., avec la disponibilité des produits de contraste et des fournitures nécessaires à la réalisation des examens médicaux, ainsi que la prestation des soins thérapeutiques au service des urgences, en fonction du diagnostic et de l’état de santé de chaque patient.
Meabed a ajouté « Concernant l’indisponibilité de lits vacants en soins intensifs au service de pneumologie au moment où les soins ont été sollicités pour la patiente faisant l’objet de la plainte.
La situation s’explique donc par l’absence de places disponibles à ce moment-là, et non par un refus de dispenser des soins médicaux. Il a souligné qu’un lit avait été mis à la disposition de la patiente, que son état avait été pris en charge et que tous les soins ainsi que les services médicaux nécessaires lui avaient été prodigués, dans la limite des moyens disponibles.
L’Université souligne que ses hôpitaux disposent de 135 lits de soins intensifs, soit environ 75 % de la capacité totale en lits de soins intensifs du gouvernorat d’Assouan. Ce chiffre témoigne du rôle essentiel que jouent les hôpitaux universitaires dans le soutien au système de santé du gouvernorat, face à l’augmentation des besoins médicaux et à l’afflux quotidien de patients dans les hôpitaux.
L’Université d’Assouan réaffirme son engagement total en faveur de la sécurité des patients et de la prestation des soins médicaux nécessaires sans discrimination. Elle veille également à traiter avec sérieux les plaintes reçues, à les examiner par l’intermédiaire des instances compétentes et à prendre les mesures nécessaires à leur égard, conformément à sa responsabilité médicale et sociétale.
